Perguntas frequentes
O Domemare é enviado para o mundo todo?
Sim, claro, nenhum caminho é longe demais para nós.
Quanto tempo a entrega demora?
Alemanha: 3-5 dias úteis
Europa: 3-10 dias úteis
Resto do mundo: 3-10 dias úteis
Quem paga as despesas alfandegárias?
Se o seu endereço de entrega for dentro da UE, não há despesas alfandegárias. Se o seu endereço de entrega for fora da UE, você deverá pagar as taxas alfandegárias.
Meu smartphone cabe no domemare?
Desenvolvemos o Domemare para que todos os modelos de smartphones sejam compatíveis. Por exemplo, cabe o Samsung Galaxy Note 20 Ultra, que é um dos maiores smartphones atualmente no mercado com as dimensões 164,8 x 77,2 x 8,1 mm.
A tela do meu smartphone reage de maneira estranha por meio da membrana de toque e às vezes interrompe as gravações.
Isso realmente acontece da melhor maneira e é muito fácil de resolver. Tudo o que você precisa fazer é limpar completamente o interior da membrana de toque e a tela do smartphone. Mesmo pequenas gotas de água ou impurezas podem fazer com que seu smartphone se torne independente de vez em quando.
O vidro da minha cúpula está arranhado ou quebrado. Posso trocar?
Sim, você pode encontrar uma cúpula de vidro de reposição em nossa loja online. Para isso, basta remover o vidro danificado e colocar o novo. Certifique-se de que o anel de vedação esteja encaixado corretamente e que todos os parafusos estejam devidamente apertados. É melhor testar sua cúpula quanto à resistência à água antes do próximo mergulho.
Minha cúpula está embaçando por dentro. Posso fazer algo a respeito?
Contanto que nenhuma umidade entre na carcaça, sua cúpula não pode embaçar. Porém, se entrar umidade, deve-se deixar a caixa secar com a aba aberta, protegida do vento e da poeira, antes de entrar novamente na água.
Qual é a melhor maneira de limpar o vidro da minha cúpula?
A maneira mais segura de limpar a parte externa do vidro é esfregando cuidadosamente o sabão em pó na superfície e depois enxágue com água limpa. Se não tiver um detergente para a louça, também pode usar um pano. No entanto, nem todo pano é adequado para limpeza, pois panos de microfibra, por exemplo, podem causar riscos finos.
Se você quiser limpar o interior da cúpula, pode usar um secador de cabelo para limpar a poeira ou pequenas partículas. Para outras sujeiras, você também pode tentar remover as impurezas com um pano seco.
A tela do meu smartphone não reage ao meu toque debaixo d'água.
Isso é verdade e tecnicamente ainda não é possível. A tela do seu smartphone reage por meio da condução elétrica de seus dedos e não, como muitos presumem, por meio de pressão. Esta condução elétrica entre o dedo e o visor não pode ocorrer sob a água. Portanto, você deve definir todas as configurações necessárias para suas gravações fora da água. Você pode definir o cronômetro de três ou dez segundos para tirar fotos. Acione-o sobre a água e submerja seu Domemare sob a água. O momento perfeito com o seu parceiro de fotografia é, portanto, essencial. Mas isso é apenas metade da dificuldade e depois de uma ou duas tentativas você deve obter fotos muito legais.
Como evito as gotas de água no meu vidro de cúpula?
Existem várias maneiras de fazer isso. Um truque doméstico para obter o efeito de lótus é esfregar a parte externa da cúpula com uma batata fatiada, deixá-la mergulhar por um momento e depois lavá-la com água. Existem também sprays especiais que permitem que as gotas de água escorram de sua cúpula.
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